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Spedizione gratuita per ordini superiori a € 99,00

FAQ

E' possibile acquistare pagando a rate?

Sì, nel nostro negozio online puoi pagare in 3 rate a tasso zero con Klarna, per importi da 35€ a 1.500€. Per importi più alti, in negozio sono disponibili i finanziamenti con istituti di credito convenzionati.

Come posso pagare i miei acquisti online?

Puoi pagare comodamente con Carta di credito, Paypal, oppure in 3 rate a tasso zero con Klarna.

Mi serve la fattura: cosa devo fare?

Una volta inseriti i prodotti di tuo interesse nel carrello, durante il processo di acquisto nella sezione Pagamento, potrai selezionare un indirizzo diverso per la fatturazione e compilare tutti i dati necessari per l’emissione del documento.

Come faccio a sapere se il mio ordine è andato a buon fine?

Immediatamente dopo l'acquisto ti arriverà una email di conferma dove ti verrà comunicato il numero d'ordine (pre-ordine), il dettaglio dei prodotti acquistati e le condizioni di consegna o ritiro da te scelte. Nel momento in cui i prodotti saranno pronti e verranno affidati al corriere, riceverai una seconda email in cui il tuo ordine viene riconfermato e riceverai le informazioni sulla spedizione (tracking).

Quanto tempo ci vuole per ricevere la merce?

Se il prodotto è indicato come “in pronta consegna”, l'ordine verrà elaborato ed affidato al corriere in 24-48 ore. Riceverai una email di conferma spedizione, dopodiché i tempi di consegna dipendono dal servizio scelto.

Diversamente, il tuo prodotto verrà ordinato e verrai contattato per la consegna o il ritiro in negozio entro la data di consegna indicata nella scheda prodotto.